ALGEMENE VOORWAARDEN

Brandt & Eskes verkoopstyling (Brandtlos ez) te Blaricum

1. Definities

1.1. Brandtlos, gevestigd te Torenlaan 19, 1261 GA Blaricum, geregistreerd onder KvK-nummer 95290710.

1.2. “Opdrachtgever”: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Brandtlos.

1.3. “Diensten”: De verkoopstylingdiensten aangeboden door Brandtlos.

1.4. “Overeenkomst”: De mondelinge of schriftelijke overeenkomst tussen Brandtlos en de Opdrachtgever betreffende de verkoopstylingdiensten.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die de opdrachtgever sluit met Brandtlos (inclusief aanvullende of vervolgopdrachten). De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk de hand gewezen.

2.2. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Deze algemene voorwaarden prevaleren boven andere documenten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

3.1. Alle offertes van Brandtlos zijn vrijblijvend en gebaseerd op de door de Opdrachtgever verstrekte informatie.

3.2. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van acceptatie van de offerte door de Opdrachtgever. Tot die tijd kan iedere offerte door ons worden herroepen of beperkt.

3.3 Termijnen zijn altijd indicatief, tenzij specifieke afspraken zijn gemaakt.

4. Uitvoering van Diensten

4.1. Brandtlos zal zich naar beste vermogen inspannen om de verkoopstylingdiensten naar behoren uit te voeren.

4.2. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van benodigde informatie en toegang tot de te stylen ruimtes en verdere tijdige en volledige medewerking zoals van tijd tot tijd door Brandtlos verzocht.

4.3 Brandtlos is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle (bijvoorbeeld overmacht).

4.4 Opdrachtgever zal ervoor instaan dat de relevante locatie waar de afspraak voor restyling is gemaakt, toegankelijk en schoon is en opgeruimd (vrij van eventuele rommel en persoonlijke zaken,anders dan meubilair, schilderijen etc). Eventuele werkzaamheden die verband houden met het in gereedheid brengen van de ruimte komen voor rekening en risico van Opdrachtgever (en zullen aanvullend worden gefactureerd).

 

5. Tarieven en Betaling

5.1. De tarieven voor de diensten van Brandtlos worden vermeld in de offerte en/of overeenkomst.

5.2. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.

5.3 Brandtlos kan aanbetaling verlangen alvorens haar diensten aan te vangen.5.4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist en heeft Brandtlos recht op vergoeding van haar incassokosten en wettelijke rente.

6. Annulering en Wijziging

6.1. Annulering dient schriftelijk te geschieden en kan tot uiterlijk [1 week] voor de geplande levering van de diensten. Tenzij anders overeengekomen, heeft Brandtlos bij annulering binnen 1 week voor de geplande datum van levering recht op annuleringskosten (50% van offerte) en bij annulering binnen [24uur] heeft Brandtlos recht op 100% van de offerte als annuleringskosten. Annulering dient uitdrukkelijk te worden bevestigd door Brandtlos. Bij eventueel reeds aanbetaalde bedragen, heeft de Opdrachtgever recht op gedeeltelijke restitutie overeenkomstig bovenstaande annulering(skosten).

6.2. Indien een Overeenkomst op afstand wordt gesloten tussen Brandtlos en Opdrachtgever (handelend als consument/natuurlijk persoon), kan deze Overeenkomst binnen 14 (zegge: veertien) dagen na het sluiten van de Overeenkomst op afstand, zonder opgaaf van reden, kosteloos geannuleerd worden. Wel kan Brandtlos een redelijke vergoeding, welke afhankelijk is van aantoonbare kosten die reeds gemaakt zijn, aan Opdrachtgever in rekening brengen.

6.3. Voor Opdrachtgever geldt dat de Overeenkomst niet meer kan worden geannuleerd ingeval Brandtlos de Diensten volledig levert binnen de 14 (zegge: veertien) dagen bedenktijd. Bij het afsluiten van de Overeenkomst verleent de Opdrachtgever hiervoor toestemming aan Brandtlos en verklaart hij afstand te doen van zijn bedenktijd.

6.4. Voorts geldt dat de Opdrachtgever (handelend als consument/natuurlijk persoon) het recht op de bedenktijd behoudt indien de levering van de Diensten, op verzoek van de Opdrachtgever, gedeeltelijk geschiedt binnen de 14 (zegge: veertien) dagen. Wel is de Opdrachtgever gehouden te betalen voor de reeds geleverde Diensten.

6.5. Indien Opdrachtgever een rechtspersoon of het samenwerkingsverband van rechtspersonen, een natuurlijk persoon is die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of de namens voornoemde partijen handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger is, kan Opdrachtgever de Overeenkomst na ondertekening van de offerte niet annuleren, opzeggen of herroepen.

6.6 Tot 7 (zegge: zeven) dagen voor de geplande afspraak, kan de Opdrachtgever een verzoek indienen om de afspraak te verzetten. Het eerste verzoek is kosteloos. Voor ieder volgend verzoek of in geval van no-show door de Opdrachtgever is Brandtlos gerechtigd om EUR 100 administratiekosten (plus BTW) in rekening te brengen.

6.7 Brandtlos heeft te allen tijde recht op vergoeding van reeds door derden in rekening gebrachte kosten.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Brandtlos is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van of handelingen of nalaten door de Opdrachtgever (of haar verantwoordelijke personen). Brandtlos is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van derden.

7.2. Brandtlos is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade of letsel voortvloeiend uit de verkoopstylingdiensten (of haar ondergeschikten, vertegenwoordigers en onderaannemers), behoudens in geval van opzet of grove schuld. Indien Brandtlos toch aansprakelijk blijkt te zijn, is haar aansprakelijkheid te allen tijde beperkt de daadwerkelijk direct geleden schade tot ten hoogste het factuurbedrag van de Overeenkomst waarvoor de opdracht is verstrekt (met een maximum voor niet-consumenten van EUR 1000). Brandtlos is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, vertragingsschade, reputatieschade, gemiste omzet of gederfde opbrengsten of winst.

7.3 Voor alle klachten en schademeldingen geldt een verval termijn van 14 dagen na relevante feit, gebeurtenis of ontdekking (of redelijkerwijs had kunnen ontdekken).

7.4 Alle beperkingen van aansprakelijkheid gelden tevens voor alle voor Brandtlos werkzame (hulp)personen, werknemers en vertegenwoordigers.

8. Intellectueel Eigendom

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Brandtlos verstrekte ontwerpen, adviezen en materialen blijven eigendom van Brandtlos.

9. Geheimhouding

9.1. Beide partijen verbinden zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst hebben verkregen. Deze geheimhouding is eveneens geldig voor alle werknemers werkzaam bij Opdrachtgever.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1. Op deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

10.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Brandtlos.

11. Schade aan gehuurde meubels en woonaccessoires

11.1.De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor eventuele schade, verlies of diefstal van meubels en andere eigendommen van Brandtlos tijdens de huurperiode zoals vastgelegd in de Overeenkomst.

11.2. Brandtlos behoudt zich het recht voor om de Opdrachtgever aansprakelijk te stellen voor reparatiekosten, vervangingskosten of de marktwaarde van beschadigde of verloren meubels, met inachtneming van een redelijke afschrijvingsverhouding, zoals bepaald door Brandtlos.

12. Gebruik beeldmateriaal

12.1. Door het gebruik van onze diensten stemt u ermee in dat wij beeldmateriaal (foto’s en video’s) mogen maken en gebruiken die betrekking hebben op de styling van de woning. Dit beeldmateriaal kan worden gebruikt voor verschillende doeleinden, waaronder marketing en promotie gericht voor Brandtlos.

13. Overige bepalingen

13.1 Indien een bepaling ongeldig of nietig wordt verklaard, zal de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven. Een ongeldige of nietige bepaling zal worden vervangen door een nieuwe bepaling die recht doet aan de aard, strekking en doel van de ongeldige bepaling en zo dicht mogelijk hierbij blijft binnen de kaders van de wettelijke vereisten.

13.2 Derden kunnen geen rechten ontlenen aan deze bepalingen of de uitvoering van de overeenkomst.

14. Privacy en AVG

14.1 Wij respecteren uw privacy en zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, het nakomen van wettelijke verplichtingen, of waar gerechtvaardigd, met een beroep op ons gerechtvaardigd belang.

14.2 Wij zullen ons inspannen om, waar redelijkerwijs mogelijk, rekening te houden met privacygevoelige zaken in uw woning, zoals de zichtbaarheid van persoonlijke bezittingen (bijvoorbeeld foto’s of documenten). Indien u specifieke voorkeuren of zorgen heeft met betrekking tot privacy in uw woning, verzoeken wij u ons hiervan tijdig op de hoogte te stellen, zodat we hier rekening mee kunnen houden.

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 november 2024 en kunnen te allen tijde door Brandtlos worden gewijzigd. Opdrachtgevers worden op de hoogte gesteld van dergelijke wijzigingen.

Blaricum, 1 november 2024